Intensivseminar B2B-Marketing

- Ihre Weiterbildung an der HSG

Die Rahmenbedingungen der B2B-Märkte haben sich in den letzten Jahrzehnten immer dynamischer weiterentwickelt und verändert. Konsequente Markt- und Kundenorientierung bilden dabei die Basis für eine strategisch erfolgreiche Marktbearbeitung. In unserem B2B-Marketing-Seminar eignen Sie sich in drei Seminartagen die neuesten Erkenntnisse und Entwicklungen im B2B-Marketing an.

Unser kompaktes, berufsbegleitendes B2B-Seminar mit Referierenden aus Wissenschaft und Praxis verschafft Ihnen nicht nur einen anwendungsorientierten Überblick im B2B-Marketing, sondern bietet auch konkrete neue Impulse für Marketing und Verkauf in Ihrem Unternehmen. Sie erlernen im Seminar Schritt für Schritt einen erfolgreichen Umgang mit Ihren B2B-Kunden und erfahren, welche Voraussetzungen im Unternehmen im Dienstleistungs- und Investitionsgütermarketing geschaffen werden müssen, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Das HSG-Intensivseminar B2B Marketing bietet Ihnen genügend Raum, um Ideen mit erfahrenen Referierenden und anderen Teilnehmenden zu diskutieren und weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von einem branchenübergreifenden Austausch mit hochkarätigen Führungskräften und werden Sie Teil des Netzwerks der Universität St.Gallen (HSG).

Bei erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine Bescheinigung der Universität St.Gallen und können das Intensivseminar als Modul im CAS Sales Management oder im CAS Marketing Management anrechnen lassen.

Kursziele

Lernen Sie in drei kompakten Seminartagen die Besonderheiten und Anforderungen des Business-to-Business-Geschäfts (B2B) im Marketing und Verkauf kennen und lernen Sie, sich von Ihren Wettbewerbern im Markt abzuheben. Der Kurs fokussiert auf folgende Themen:

• Fundierte Fach- und Methodenkompetenz im Marketing of Services und Industriegütermarketing
• Entfaltung des Potenzials Ihres B2B-Geschäfts durch direkte Anwendung des Gelernten im Unternehmen
• Etablierung als erfolgreicher Anbieter und Differenzierung durch kundenbezogene Leistungen
• Aneignung praktischer Werkzeuge zur systematischen Analyse und Umsetzung bei der Vermarktung komplexer Produkte

Programm

Tag 1: Strategisches B2B-Marketing (Dienstleistungs- und Industriegütermarketing)

• Aufbau eines strategischen B2B-Geschäfts: Mithilfe von B2B-Marketing von den Mitbewerbern Ihres B2B-Geschäfts abheben.
• Langfristige Erfolge im B2B-Geschäft: Relevante Bedürfnisse der wirtschaftlich interessanten Zielgruppen erkennen und verstehen.
• Vertriebs- und Kundenmanagement professionalisieren: Erfolgreiches Kundenmanagement durch fundierte und professionelle Kundensegmentierung und situative Führung des Marketings und Vertriebs

Tag 2: B2B-Marketing-Analytics, Social Selling, CRM, Predictive Analytics und Messe-, Event- und Digitales Content-Marketing

• Optimierung des Account-based Marketing: Identifizierung potenzieller neuer Grosskunden und Erlernen von Strategien, um diese als Kunden zu gewinnen.
• Digitalisierung des Leadmanagements: Methoden zur Neukundengewinnung und Bewertung und Priorisierung von Leads und Anwendung des geeigneten Tools für Ihr B2B-Geschäft.
• Einführung von B2B-Marketing-Analytics: Schaffung einer umfassenden Datenbasis durch die effiziente Nutzung modernster CRM-Tools und Maximierung des Cross- und Up-Selling durch personalisiertes B2B-Marketing.
• Professionalisierung von Messe-, Event- und digitalem Content-Marketing: Aktuelle Herausforderungen des digitalen Messe- und Eventmarketings im B2B-Geschäft und Erstellung einer Strategie zu deren Bewältigung. Anpassung der digitalen Content-Marketing-Strategie auf ein spezifisches B2B-Umfeld und Erarbeitung konkreter Marketing- und Sales-Massnahmen, um den Ansprüchen des persönlichen Kontakts und der digitalen Medien gerecht zu werden.

Tag 3: Buying Center Marketing, B2B-Wertekommunikation (Value Selling), B2B-Hochleistungsmarketing

• Bewusstes Leben des Buying Center Marketing: Identifizierung der Anspruchsgruppen im Buying Center und Evaluierung der Informationsbedürfnisse. Erstellung konkreter Buyer Personas für Ihr eigenes Unternehmen noch im Seminar und mit anschließendem Feedback von Experten und Expertinnen.
• Förderung der B2B-Kommunikation: Vertrauen schaffen durch praxiserprobte Kommunikationsansätze im B2B und Etablierung einer gemeinsamen Sprache mit Ihren Kundinnen und Kunden.
• Customer Centricity in B2B Unternehmen: Stellhebel für gelebte Customer Centricity kennen und auf das eigene Unternehmen im B2B Umfeld anwenden.
• B2B-Hochleistungsmarketing: Erlernen und Anwenden des Konzepts der Service-dominant Logic. Gemeinsam mit Expertinnen und Expertinnen sowie anderen erfahrenen Teilnehmenden werden im Seminar eigene Unternehmensbeispiele diskutiert und optimiert.

Die Referierenden der Weiterbildung B2B Marketing sind Dozierende der Universität St.Gallen und renommierte Persönlichkeiten mit ausgewiesener Praxiserfahrung. Die Universität St.Gallen ist weltweit bekannt für ihre zukunftsweisende Forschung und einzigartige Praxisorientierung.