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Luxury Management

Luxury Summer School

Markenstärke steigern, Erlebnisse orchestrieren, Wirkung im Markt erhöhen – bereiten Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit diesem kompakten 4-tägigen Programm im Luxusmanagement vor.

Die Luxury Summer School der Universität St.Gallen ist ein intensives, praxisnahes Executive-Programm für Führungskräfte, die die Begehrlichkeit und Performance von High-End-Marken prägen. In vier fokussierten Tagen erhalten Sie einen klaren Überblick über den Status quo und die Zukunft der Luxusindustrie – von verändertem Konsumentenverhalten und kulturellen Treibern über Omnichannel-Retail, datengetriebene Segmentierung, ESG und Innovation bis hin zu den entscheidenden Rollen von Branding und Produktstrategien.

Unter der Leitung von Program Director Dr. Frank Müller verbindet der Kurs konzeptionelle Grundlagen mit fortgeschrittener, luxusspezifischer Praxis – deutlich über das „normale“ Marketing hinaus. Anhand von Fallstudien aus Uhren und Schmuck, Fashion und Leather Goods, Beauty, Hospitality, Mobility und Design prüfen Sie Positionierung sowie Portfolio- und Preisstrategien und übersetzen die spezifischen Codes des Luxus in konsistente Markenerlebnisse entlang physischer und digitaler Touchpoints.

Das Lerndesign kombiniert Expert:innen-Inputs, Executive-Debatten und praxisorientierte Workshops mit Peer-Clinics zu den aktuellen Fragestellungen der Teilnehmenden. Eine kleine Kohorte ermöglicht intensiven Austausch und hochwertiges Feedback – unterstützt durch neue Tools im Luxury Management und relevante Forschungserkenntnisse, mit Fallstudien, Manufakturbesuch und Workshops, die Erkenntnisse in Handlung überführen.

In einer ruhigen Off-Season-Atmosphäre am Bodensee finden Sie den geistigen Freiraum, um einen Schritt zurückzutreten, Prioritäten zu schärfen und mit kompakten Plänen für die Steuerung Ihres Geschäfts zurückzukehren.

Überblick

Facts

Abschluss: Teilnahmebescheinigung
Kurssprache: Englisch
Starttermin: TBD
Dauer: 4 Tage
Ort: Executive Campus St.Gallen
Investition: CHF 4950.-
Porträt Frank Müller

Persönliche Beratung

Dr. Frank Müller
Programmdirektor

Kursziele

Führungskräfte in Luxus- und High-End benötigen eine klare Verbindung aus Fundament, modernen Management-Tools und strategischer Weitsicht. Am Ende des Programms können Sie:

  • den aktuellen Zustand und die Zukunftsaussichten des Luxusmarkts evaluieren und festlegen, worauf sich Ihre Marke als Nächstes fokussieren sollte;
  • eine kohärente Luxury-Growth-Strategie entwickeln, die Nachfrage ausbaut und gleichzeitig die Markenstärke schützt;
  • Brand Positionierung und Storytelling stärken – verankert in Heritage, Kreativität und kultureller Relevanz;
  • Segmentierung und Customer Experience entlang Boutique, E-Commerce und Omnichannel-Journeys erhöhen;
  • Pricing Power, Wertwahrnehmung und Margen durch kontrollierte Knappheit und passende Business-Pläne sichern;
  • CRM und Daten für Consumer Insights nutzen – mit Respekt vor Privacy und den spezifischen Codes des Luxus;
  • Sustainability und Responsibility in glaubwürdige Differenzierung und langfristigen Markenwert übersetzen;
  • Entscheidungen in eine umsetzungsreife Go-to-Market-Roadmap mit klaren KPIs und Governance überführen.

Details

Dieses Programm bündelt, was zählt – Grundlagen auffrischen, neue Tools meistern, Entscheidungen treffen – in einem kompakten Format für vielbeschäftigte Executives:

  • Kompakt und aktuell: Vier Tage, top-aktuelle Themen, forschungsbasierte Insights mit sofortigem Nutzen.
  • Ganzheitliches Luxusmanagement: Von fundierter Analyse über Strategie bis zur Umsetzung – ein klarer Rahmen für Ihre zukünftige konzeptionelle Steuerung.
  • Praxis im Zentrum: Reale Cases, angewandte Toolkits und konkrete Outputs für Ihre Marke oder Business Unit.
  • Accountability & Metrics: Klare KPIs, Governance und Controlling für die Umsetzung.
  • Kleine Gruppe, grosser Mehrwert: Intensives Peer Learning an Live-Challenges; direkte Guidance durch Faculty und Gäste aus der Praxis.
  • Top-Universitätskontext: Durchgeführt an einer der führenden Business Schools Europas mit ausgewiesener Luxus-Expertise – in einer entspannten, fokussierten Off-Season-Umgebung, die hochwertige Arbeit ermöglicht.

In vier fokussierten Tagen führt die Luxury Summer School von gemeinsamen Grundlagen zur Umsetzung. Jeder Tag verbindet Faculty-Impulse, Executive-Cases und Peer-Clinics; Manufakturbesuche (z. B. Akris, IWC) und ein Participant’s Forum übersetzen Erkenntnisse in Handeln. Entscheidungen halten Sie in einem kompakten Luxury Growth Plan fest, den Sie mit Ihrem Team implementieren.

Day 1 – Foundations & Industry Compass
Gemeinsame Sprache für High-End/Luxury-Konzepte, Branchen- und Marktlage & Ausblick, Consumer Shifts; Ausrichtung auf Strategielogik und die Codes, die Luxus definieren.

Day 2 – Luxury Management & Pricing Power
Zentrale Hebel des Luxury Brand Management; Wertschaffung und Preismanagement; Omnichannel/Multi-Channel-Distribution; fallbasiertes Workshop-Format.

Day 3 – Target Grouping & Craftsmanship in Action
Fortgeschrittenes Clienteling und CX-Standards; Uhren und weitere Kategorien, Start-up-Case; Manufakturbesuche bei führenden Schweizer Maisons; Peer-Austausch im Participant’s Forum.

Day 4 – Growth Levers & Accountability
Social Media im Luxus, Innovation (inkl. AI), Marketing Metrics & Controlling, Marken- und Kategorien-Portfolio-Steuerung; Brand Experiences; finales Q&A, Recap & Next Steps.

Ausgelegt für Führungskräfte und High Potentials in Luxus-, Prestige- und Premiumsektoren (Uhren & Schmuck, Fashion & Leather Goods, Beauty, Hospitality, Mobility, Interior/Design), darunter:

  • Middle Management in Marketing und PR, Sales, CRM, Customer Experience, Product Management oder Product Development; dynamische Manager:innen, die den nächsten Karriereschritt planen.
  • Unternehmer:innen und Selbständige in Werbung, PR, Social Media oder Design-Agenturen mit Luxus-Kundschaft.
  • Quereinsteiger:innen mit solider Business-Erfahrung, die in den Luxus-Sektor oder angrenzende Kategorien wechseln.

Typische Rollen: Brand/Marketing Director, Head of Retail/Omnichannel, E-Commerce & CRM Lead, Clienteling/CX Manager, Product/Merchandising Lead, General Manager oder Agency Manager mit Luxury-Mandaten.

Die Zulassung liegt im Ermessen der Programmleitung. Berücksichtigt werden Ihr beruflicher Hintergrund, Qualifikationen und absolvierte Weiterbildungen. Ein akademischer Universitätsabschluss ist keine Voraussetzung.

Unsere Intensivkurse sind häufig frühzeitig ausgebucht; wir empfehlen eine zeitnahe Kontaktaufnahme. Eine Reservation ist der beste Weg, einen Platz unverbindlich zu sichern und intern die nötigen Abklärungen zu treffen.

Der Gesamtpreis für den Kurs beträgt CHF 4’950 für vier Tage. Inklusive sind sämtliche Unterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung; nicht enthalten sind Reise-, Übernachtungs-, Abendessen- und gemeinsame Event-Kosten.

Bei der Anmeldung von drei oder mehr Personen derselben Organisation kontaktieren Sie uns bitte für einen Gruppenrabatt.

Universität St. Gallen: Ein Ort für Kunst und Luxus

Die Universität St. Gallen (HSG) bietet ein außergewöhnliches Umfeld für die Weiterbildung im Bereich Kunst und Luxus.

Die renommierte Kunstsammlung der Universität – Art in Architecture – ist weltweit einzigartig. Sie vereint erstklassige Kunstwerke von international bekannten Künstlern wie Gerhard Richter, Alberto Giacometti und Joan Miró. Alle Werke sind für die Öffentlichkeit zugänglich. Mehr über Kunst an der HSG erfahren Sie hier.

Die HSG ist auch eine zentrale Anlaufstelle für Luxus und Mode. Im Jahr 2022 wurde das SQUARE (HSG) zum Laufsteg und zur Bühne für die Herbst-/Winterkollektion von Akris-Chefdesigner Albert Kriemler. Einen Kurzfilm über die Modenschau finden Sie hier. Die gesamte Architektur des SQUARE (HSG) gleicht einem Kunstwerk. Das vom japanischen Architekten Sou Foujimoto entworfene SQUARE (HSG) besteht aus 82 Quader und ist der neue Treffpunkt und Ort für zufällige Begegnungen.

Dozierende

Die akademische Leitung haben Prof. Dr. Sven Reinecke und Dr. Frank Müller. Sie stellen die hohe wissenschaftliche Qualität und Praxisnähe aller Programminhalte sicher, orchestrieren den Ablauf der Vorlesungen und Workshops und sorgen dafür, dass modernste interaktive Lehrmethoden angewendet werden.

Referierende

Porträt Prof. Dr. Sven Reinecke
Prof. Dr.
Sven Reinecke
Direktor Institut für Marketing und Customer Insight (IMC-HSG)
Porträt Günter Müller-Stewens
Prof. Dr.
Günter Müller-Stewens
Direktor Institut für Betriebswirtschaft (IfB-HSG)
Porträt Michaela Merk
Dr.
Michaela Merk
Global Keynote und TEDx Speakerin
Porträt Francois Moreau
François Moreau
Gründer & CEO Reservoir Uhren
Porträt Frank Müller
Dr.
Frank Müller
Gründer & CEO The Brigde To Luxury TBTL
Porträt Philippe Schaus
Philippe Schaus
Chief Executive Officer bei Moët Hennessy
Porträt Klaus Ullrich
Klaus Ullrich
Global Head of HR Development Retail bei Porsche
  • Porträt Prof. Dr. Sven Reinecke
    Prof. Dr.
    Sven Reinecke
    Direktor Institut für Marketing und Customer Insight (IMC-HSG)
  • Porträt Günter Müller-Stewens
    Prof. Dr.
    Günter Müller-Stewens
    Direktor Institut für Betriebswirtschaft (IfB-HSG)
  • Porträt Michaela Merk
    Dr.
    Michaela Merk
    Global Keynote und TEDx Speakerin
  • Porträt Francois Moreau
    François Moreau
    Gründer & CEO Reservoir Uhren
  • Porträt Frank Müller
    Dr.
    Frank Müller
    Gründer & CEO The Brigde To Luxury TBTL
  • Porträt Philippe Schaus
    Philippe Schaus
    Chief Executive Officer bei Moët Hennessy
  • Porträt Klaus Ullrich
    Klaus Ullrich
    Global Head of HR Development Retail bei Porsche

Weiterbildung am IMC

Entscheidend für unseren Weiterbildungsserfolg am Institut für Marketing und Customer Insight (IMC) der Universität St.Gallen (HSG) sind die ganzheitliche Sichtweise auf Problemstellungen, Orientierung an der Realität der Märkte, Relevanz der Inhalte, kompetente Referierende, intensive Interaktion mit den Teilnehmenden und neue Ansätze für einen effizienten Lerntransfer in die Praxis.

Die Lehrgänge sind modular aufgebaut und bieten unterschiedliche Seminare an, die einzeln buchbar sind. Die besuchten Einzelseminare können Sie sich zu einem Zertifikats- (CAS) oder Diplomabschluss (DAS) auch zu einem späteren Zeitpunkt anrechnen zu lassen. Für sämtliche besuchten Weiterbildungen erhalten Sie einen offiziell anerkannten Nachweis der Universität St.Gallen. Unsere Referierende sind Dozierende der Universität St.Gallen und anderer renommierter internationaler Business Schools sowie Persönlichkeiten mit ausgewiesener Praxiserfahrung. Die HSG ist weltweit bekannt für ihre zukunftsweisende Forschung und einzigartige Praxisorientierung.

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