In den letzten Jahren haben Marken eine immer grössere Verantwortung übernommen. Man erwartet von ihnen, in der Covid-19-Krise, der Ukraine-Krise und auch bei der Förderung von Nachhaltigkeit, bei den Konsumentinnen und Konsumenten Verantwortung zu übernehmen.
Doch wie können Marken dieser steigenden Verantwortung gerecht werden, wenn viele Marketing- und Managementansätze auf Gewinnmaximierung ausgelegt sind anstatt auf Verantwortung? Marken- und Marketingmanager sind hier grossteils auf sich allein gestellt.
In dieser Ausgabe der Marketing Review St. Gallen präsentieren wir Ansätze, die es Marken ermöglichen, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten und effektiver zu kommunizieren. Zum Beispiel präsentieren wir eine Segmentierung der Schweizer Konsumentinnen und Konsumenten nach deren nachhaltigem Konsumverhalten. Diese erlaubt viele Rückschlüsse darauf, wie nachhaltige Marketingbotschaften formuliert sein sollten. Ausserdem führten wir ein Interview mit Mélanie Brinbaum, Chief Brand Officer bei Nespresso, das Einblicke in die Nachhaltigkeitsstrategie von Nespresso gewährt.
Wir hoffen, hiermit einen Beitrag zur Weiterentwicklung des nachhaltigen Marketings zu leisten und wünschen Ihnen viel Freude und Erkenntnis bei der Lektüre.
Prof. Dr. Johanna Gollnhofer, Prof. Dr. Matthias Fuchs