Die HSG überzeugt auf allen Ebenen! Die gesamte Lehre, Organisation, Durchführung und der Austausch zwischen Kursteilnehmer, Dozenten und Organisatoren waren zu jeder Zeit professionell, praxisbezogen, kommunikativ und absolut empfehlenswert.  Mein nun viel tieferes Verständnis des Key Account Managements ermöglicht er mir, den diesbezüglichen Dialog auf ein höheres qualitatives Niveau zu bringen und entsprechende Entscheidungen daraus abzuleiten.

Mein Ziel, die Strukturen des KAM im eigenen Unternehmen zu optimieren wurden im Excellence in KAM zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Besonders hervorheben möchte ich den Erfahrungsaustausch mit anderen Branchen und die Offenheit der Gruppe. Durch die vielen Praxisbeispiele, die aktive Mitarbeit während der Module sowie die Transferarbeit zwischen den Modulen habe ich konkrete Massnahmen sukzessive im Team und im Unternehmen umgesetzt.

Das Seminar hat mich motiviert Schlüsselkunden mit einem strukturierten Ansatz zu entwickeln – meine Erwartungen wurden dabei mehr als erfüllt! Besonders gut gefallen haben mir die Praxisnähe und die prägnanten Einblicke in die wichtigsten Hebel. Positiv zum Seminarerlebnis beigetragen haben die Breite an Branchen im Teilnehmerkreis, die sehr gute Organisation und die ‘Evidence-Based Insights’.

Die Gruppen- und Einzelarbeiten zu aktuellen Themen sowie die Ausarbeitung der Transferarbeit zwischen den Modulen helfen, die Theorie zu verstehen und diese in die Praxis umzusetzen. Zudem hat mich die Fach- und Methodenkompetenz der Dozenten beeindruckt. Die teils kontroversen Diskussionen mit den Teilnehmenden und Dozierenden aus allen Bereichen der Wirtschaft machen den Kurs lebendig und regen zum Querdenken bei der eigenen Arbeit an. Fazit: Sehr empfehlenswert!

Mein Ziel, die Strukturen des KAM im eigenen Unternehmen zu optimieren wurden im Excellence in KAM zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Besonders hervorheben möchte ich den Erfahrungsaustausch mit anderen Branchen und die Offenheit der Gruppe. Durch die vielen Praxisbeispiele, die aktive Mitarbeit während der Module sowie die Transferarbeit zwischen den Modulen habe ich konkrete Massnahmen sukzessive im Team und im Unternehmen umgesetzt.

Unsere Firma hat seit geraumer Zeit ein Key Account Management, jedoch ist dieses wenig strukturiert und es gibt keine Systematik um die Key Accounts gezielt zu bearbeiten. Dies war für mich die Hauptmotivation mich beim Excellence im Key Account Management einzuschreiben. Aufgrund des Inputs aus dem Seminarbesuch an der HSG sind wir jetzt in der Lage ein professionnelles Key Account Management zu organisieren und dieses Vorgehen mit einer klaren Struktur und Logik anzugehen.

Hervorheben möchte ich ganz klar das St. Galler Key-Account Management Konzept. Seit mehreren Jahrzehnten beschäftigen sich die Lehrenden an der HSG damit und haben in der Berufswelt damit auch Akzente gesetzt. Hervorragend ausgewogen war auch das Verhältnis von Praxis und Theorie sowie die Vertiefung des Gelernten in den Workshops und in den Transferarbeiten. Das Seminar wirkt wie ein Turbo, wie ein Booster. Diese drei Monate an der HSG waren extrem wichtig und haben mich in meinem Tätigkeitsfeld vorangebracht und meinen Blick geschärft. Ich gehe jetzt noch fokussierter an die zu bewältigenden Aufgaben heran.

Mein Ziel, die Strukturen des KAM im eigenen Unternehmen zu optimieren wurden im Excellence in KAM zu meiner vollsten Zufriednheit erfüllt. Besonders hervorheben möchte ich den Erfahrungsaustausch mit anderen Branchen und die Offenheit der Gruppe. Durch die vielen Praxisbeispiele, die aktive Mitarbeit während der Module sowie die Transferarbeit zwischen den Modulen habe ich konkrete Massnahmen sukzessive im Team und im Unternehmen umgesetzt.

Meine Erwartungen am Intensivseminar Excellence in KAM wurden übertroffen! Besonders gut hat mir der hohe Praxisbezug und die Fachkompetenz der Dozenten gefallen. Der Austausch mit Seminarteilnehmern aus anderen Branchen und die Gruppenarbeiten waren für mich weitere Highlights. Die Transferarbeiten zwischen den Modulen und der KAM Plan stellen sicher, dass das Gelernte auch in die Praxis umgesetzt werden kann. Ich konnte für meine Arbeit Verbesserungspotentiale identifizieren und werde diese Schritt für Schritt in die Umsetzung bringen.

Die sehr gute Reputation der HSG und das bekannte St.Gallener KAM-Konzept haben mich sehr neugierig auf das Seminar Excellence im Key Account Management gemacht. Das Seminar hat mir bestätigt dass wir in der langjährigen GKAM Erfahrung schon vieles richtig machen. Speziell bei der Implementierung von globalen Sales Teams und der Vervollständigung des KAM Plan hat mir das Seminar den notwendigen Input gegeben. Wir haben im Unternehmen den Accountplan verbessert und führen diesen jetzt global ein. Die strukturierte Arbeit mit den globalen Sales Teams wird uns in der Zusammenarbeit einen deutlichen Mehrwert bringen.

Vieles haben wir im KAM-Team über die letzten Jahre konzeptionell selber entwickelt. Eine Validierung mit den Professoren der HSG war für mich und unsere Abteilung ein wichtiges Motivations-Element zur Teilnahme. Der bekannte St. Galler Mix aus akademischem Input und der gemeinsamen Lösung von Case Studies mit den Studienkolleg*innen hat mich im Thema weitergebracht. Das gewonnene Know-How habe ich in verschiedenen Workshops zurück ins Team gebracht und eine Weiterentwicklung angestossen.