Wie schaffen es «Best Practice»-Unternehmen, sich kontinuierlich auf Märkte und Kunden auszurichten und profitable Geschäftsmodelle zu entwickeln? Lernen Sie, wie es im Rahmen einer marktorientierten Unternehmensführung gelingt, profitables Wachstum auf Geschäftsbereichsebene zu erzielen.

Fokus dieses Moduls:

• Formulierung einer zielgerichteten Wachstumsstrategie für Ihr Geschäftsfeld
• Identifizierung von Kunden- und Leistungspotentialen Ihres Geschäftsbereichs und deren Ausschöpfung
• Schaffung eines Mehrwerts für Kundinnen und Kunden sowie das eigene Unternehmen durch eine konsequente Kundenzentrierung

Inhalte sind u. a. strategisches Marketing, der aufgabenorientierte Ansatz, Kundenakquisition und -bindung, Markteinführung von Innovationen und die Pflege bestehender Unternehmensleistungen, Customer Centricity, Marketingführung

Dieses Modul ist auch einzeln buchbar.

Preis Einzelbuchung: CHF 3’900.–

Wie gelingt es, in dynamischen Märkten nachhaltig Wettbewerbsvorteile zu erzielen? Sie erlernen Methoden zur systematischen Erfassung und Auswertung von Trends, Informationen zu Wettbewerbern und zum Verhalten Ihrer Zielgruppen, um Ihre Marketingplanung enger an den Zielmärkten ausrichten zu können.

Fokus dieses Moduls:

• Systematische Bewertung interner und externer Datenquellen
• Erfassung von für die Marketingplanung relevanten Kunden- und Marktinformationen
• Identifizierung für Ihre Unternehmensentwicklung relevanter Trends
• Entwicklung und Steuerung empirischer Marktforschungsprojekte
• Herstellung und Prüfung von Kausalzusammenhängen

Inhalte sind u. a.: qualitative und quantitative Marktforschungsmethoden, Umwelt- und Branchenanalyse, Wettbewerbs- und Kundenanalyse, internationales Konsumentenverhalten, Trenderkennung, Kundenzufriedenheitsbefragungen

Dieses Modul ist auch einzeln buchbar.

Preis Einzelbuchung: CHF 3’900.–

Wie können Unternehmen ihre Leistungen so gestalten, dass diese sich einzigartig im Markt positionieren lassen und den Ansprüchen attraktiver Kundengruppen gerecht werden? In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Ihre Unternehmensleistungen systematisch konfigurieren, kommunizieren und kommerzialisieren können. Teilnehmende setzen sich zudem intensiv mit Fragen der Preisgestaltung sowie des Verkaufs- und Kundenmanagements auseinander.

Fokus dieses Moduls:

• Positionierung von Produkten und Dienstleistungen auf dem Markt
• Systematische Strukturierung Ihrer Unternehmensleistungen sowie die Kommerzialisierung in Form von Leistungssystemen
• Monetarisierung von Dienst- und Zusatzleistungen

Inhalte sind u. a.: Product Management, Leistungssysteme und Strukturieren von Leistungen, Standardisierung vs. Differenzierung, Kommunikation und Kommerzialisierung von komplexen Leistungen, Tangible Leistungsgestaltung, Aktives Preismanagement

Dieses Modul ist auch einzeln buchbar.

Preis Einzelbuchung: CHF 3’900.–

Wie wirken sich neue digitale Kanäle und Technologien auf das Marketing aus? Was steht hinter dem Erfolg starker Marken? In diesem Modul werden aktuelle Entwicklungen des Digital Marketing und der Markenführung behandelt. Zum einen setzen Sie sich mit den Implikationen digitaler Plattformen und Systeme auseinander. Sie erforschen Chancen der Digitalisierung und erarbeiten innovative Geschäftsmodelle für Ihr Unternehmen. Zum anderen lernen Sie die Differenzierungskraft von Marken gezielt einzusetzen und verstehen es, eine Markenarchitektur für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

Fokus dieses Moduls:

• Chancen der Digitalisierung für Ihr Marketing identifizieren
• Marketingtechnologien erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren
• Das Konsumentenverhalten auf digitalen Kanälen analysieren
• Marken strategisch positionieren und führen
• Eine kohärente Markenarchitektur entwickeln

Inhalte sind u. a.: Digital Marketing, Technologien im Marketing, Social Media Management und Data Analytics, Brand Management, Markenarchitektur, -erweiterung und -allianzen, Behavioral Branding

Wie kann Ihr Unternehmen die «Route to market» erfolgreich gestalten? Welche Preisstrategie sichert Ihnen profitables Wachstum? Die Distribution und das Pricing stellen Schwerpunkte dieses Moduls dar. Zum einen lernen Sie, wie Sie Ihr bestehendes Mehrkanalsystem analysieren und erweitern können. Sie betrachten insbesondere, welche Chancen neue und interaktive Medien für einen innovativen Kundenzugang bieten. Zum anderen erfahren Sie, wie Sie im Rahmen eines aktiven Preismanagements Ihre Profitabilitätsziele erreichen können.

Fokus dieses Moduls:

• Effektive Steuerung von Mehrkanalsystemen
• Definition der Rolle des Internets als Distributionskanal für Ihr Unternehmen
• Ganzheitliche Analyse der Rahmenbedingungen der Preisgestaltung
• Eigenständige Entwicklung von Preisdifferenzierungsstrategien
• Anwendung innovativer Preismodelle

Inhalte sind u. a.: Management von Mehrkanalsystemen, digitale Distribution, Direct-to-Consumer-Strategien, Preisdifferenzierung und nichtlineare Preisgestaltung, Statische und dynamische Preisstrategien, Preisbildung für Innovation, internationales Preismanagement, Preiscontrolling, Rabattgestaltung und Preiskommunikation

Return on Marketing? Führungskräfte stehen zunehmend vor der Herausforderung, den Wertbeitrag des Marketings für den Unternehmenserfolg nachzuweisen. Lernen Sie in diesem Modul, wie die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit Ihres Geschäftsbereichs sichergestellt und ausgewiesen werden kann. Nach einer erfolgreichen Teilnahme sind Sie fähig, einen wirksamen Regelkreis aus zielgerichteter Planung, zweckmässiger Budgetierung und einer ganzheitlichen Erfolgsmessung und -optimierung zu steuern.

Fokus des Moduls:

• Abstimmung von Marketingplanung und -controlling
• Konzipierung und Implementierung von Kennzahlensystemen
• Zielgerichtetes Einsetzen von Digital Marketing Analytics
• Erbringen eines Wirkungsnachweises Ihrer Marketingaktivitäten

Inhalte sind u. a.: Marketingcontrolling, Wirkungsausweis des Marketings (Return on Marketing), strategisches Marketingcontrolling, kennzahlengestützte Führungssysteme, Werbe- und Kommunikationscontrolling, Marketing Analytics

Dieses Modul ist auch einzeln buchbar.

Preis Einzelbuchung: CHF 3’900.–